Дрессура, Наставничество и Коучинг (ДНК) – это «контактные» способы изменения поведения сотрудника руководителем. Это три метода влияния и корректировки.
И у каждого их этих методов свои:

− области применения,
− достоинства и недостатки,
− диапазон решаемых данным методом задач

Каждым из этих методов любой руководитель пользуется. Но делает это скорее интуитивно, не отдавая себе в этом отчета.

На мастер-классе «отделяем мух от котлет». Определяем, их каких действий состоят Дрессура, Наставничества и Коучинг и как она применяется на деле. Чем хорош и чем плох каждый из методов.

•Для руководителей и наставников
•Для in-house HR сотрудников, отвечающих за кадровый резерв

•Проведем «видимые линии» между этими тремя подходами
•Проявим взаимосвязи организационной культуры компании и органичных для этой культуры методов влияния
•Определим, каких навыков потребует «прокачка» каждого метода влияния
•Сформируем траектория развития сотрудника: новичок, ремесленник, мастер

Метапрограммы - это особенности мышления, формирующие жизненные и поведенческие стратегии и убеждения с ними связанные.

Он многое может рассказать о «картине мира» каждого человека.

Умение видеть и анализировать метапрограммный профиль позволяет учитывать особенности человека для того, чтобы:
− доносить информацию в удобной и воспринимаемой для него форме
− формировать его должностные обязанности
− выявлять профессиональные возможности и ограничения

•Для занимающихся саморазвитием и самоисследованием
•Для руководителей участвующих в подборе персонала
•Для in-house HR сотрудников, занимающихся рекрутингом и кадровым резервом

•Описания ключевых метапрограмм.
•Поведенческие маркеры для «носителей» каждой метапрограммы.
•«Выявляющие действия», которые позволят увидеть «подлинное лицо кандидата» за выверенными, социально ожидаемыми ответами.
•Достоинства и ограничения

В конце прошлого века появился такой вид обучающей активности БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ. Тренинги продаж входят в ТОП-3 запросов на тренинги на протяжении 20 лет.

2000 – 2010 «бизнес-тренинги – панацея», появились штатные бизнес-тренеры;
2010 – 2018 «бизнес-тренинги не работают», штатных тренеров массово сокращают во время кризисов.

Вот и разберемся, какие тренинги работают, а какие нет - для разных категорий продавцов.

Разложим все по полочкам:
− кого обучаем
− чему обучаем
− какими силами это делаем
− как и на что это повлияет

•Для руководителей продающих подразделений
•Для HR сотрудников, отвечающих формирование программ обучения для продающих сотрудников